在党的群众路线教育实践活动中，杜集区矿山集街道坚持“紧盯问题，立说立改”的原则，通过“三步疗法”，抓实问题整改，确保活动开展取得实效。

    “机关陋习”现场诊。针对部门及各村具体工作层面的问题，特别是易被党员干部忽略的细小问题，矿山集街道党委坚持现场查摆、即知即改、立行立改、立改立效。按照干部精气神、机关形象、服务举措、经济社会发展“四个新变化”标准，对个别干部及街道、村部门出现的“门难进、脸难看、事难办”及“庸、懒、散”等作风问题，一经发现当场指正、当面引导、事后督查，对整改不力、不到位的给予严肃通报批评，并责令及时“回炉补课”、限期整改、落实到位，尽快建立长效预防机制。同时，有效发挥为民服务大厅的前沿作用，实行工作时间采取“严监严管”的手段，设置为民服务大厅值班制度，党工委书记亲自定期抽查，对个别干部服务群众不到位的问题进行及时指正，力求依托街道便民服务大厅，打造一支服务型、创新型、实干型的干部队伍。

    “群众疑难”入户疗。矿山集街道坚持领导带头，深入群众，倾听诉求、全面落实整改，针对群众最关心、反映最强烈的问题，开展专项整改行动。通过“点对点”整改，促使部门及村级问题真正解决。各部门对查摆出的问题，精心梳理，按民生、水利、农业、教育等13项进行分类，街道党委、政府组成专业人员服务队，进村入户、沉到一线，调查研究，帮其解决专业知识掌握不深不全、整改措施不详不细，整改力度不硬不强等问题，对难以解决的问题，详细记录、认真分析，并及时报告上级部门，邀请更多专业技术人员协同治疗，逐个逐项制定整治方案和具体整治措施，集中力量攻坚克难。群众路线教育实践活动开展期间，街道党工委累计召开征求意见座谈会14次，开展个别谈话129人次，调研走访728户。

    “历史遗留”会商治。针对历史遗留问题、未解决的议案提案和改革攻坚难题，矿山集街道启动各部门联动机制，会商协调解决。由街道领导牵头，联合相关部门，召开联席会议，一会一专题，一事一评议，专门听取各部门对解决历史遗留问题的意见建议，相互交流讨论存在的问题及原因，共商良策，齐思良计，以解决问题成效推动教育实践活动开展。同时，将问题整改方案和制度建设计划及时上报督导组，做好上下联动，共同研究解决问题办法，集中力量找出解决问题的针对性措施，有效防止问题积压，集思广益制定切实可行的相关制度，增强制度建设的科学化水平。活动开展以来，累计立行立改、解决实际问题253条。群众反映比较集中的执行力不强、环境较差、公共设施和活动场所投入不足等问题正逐步予以解决。