近年来,杜集区高岳街道办事处紧紧围绕“弘扬责任文化、强化执行理念”这条主线,探索总结出了“五定、四化、三包”工作模式,通过制度管人理事,注重过程管理,强化效能监察,严格考核奖惩,有力转变工作作风,提振机关效能。
一是实施“五定工作法”。即定任务、定责任、定标准、定时限、定督查。每年根据区委、区政府制定的年度目标任务,结合高岳实际,理出工作重点,每项重点工作都明确责任部门(人)做到有权有责、权责统一。细化工作标准,实施过程管理,对工作目标细化量化到每一个月,落实过程中,纪工委、监察室对工作进度和完成质量进行监督考核,完成较好的给予通报表扬,落实不力的给予通报批评。
二是围绕街道总体工作的推进,实行决策科学化、管理制度化、工作流程化、监督规范化,做到工作机制科学规范,畅通高效。逐步实现工作质量由末端控制向过程控制转变,经验管理向制度化、科学化管理转变,以零差错的精细作风,确保各项目标任务落到实处。
三是以“三包”为保障,强化执行理念,提升工作效能,提高政府公信。实行了包村(社区)、包重点项目、包信访案件“三包”制度。实施了首问负责制、限时办结制、责任追究制,日常工作包村(社区)指导制和重点工作“捆绑”考核制,项目征收工作组负责制和重点项目领导包保服务制,信访案件包保化解制,交叉工作零失误传递制。通过狠抓制度的落实,机关及各村居主要负责人做到立说立行,形成定了就干、干了必成、成了必优的良好氛围,保证了机关工作畅通、便捷、高效运转。把握工作主线,把提高服务效率作为深化行政审批改革的落脚点,强化项目服务,实行领导干部包保责任制,实现项目“早开工、早落地”的工作目标,努力在优化经济发展环境上下工夫、见实效。